雨玩隐私政策

更新时间:2024年5月21日

感谢您选择上海雨玩网络科技有限公司(以下简称“雨玩”或“我们”)提供的网络服务,在使用相关服务前,您须知悉并同意以下内容:

本隐私政策适用于享受雨玩提供服务的用户以及基于浏览、获取信息等需要而接触使用雨玩相关网站(包括游戏官网、游戏论坛、雨玩官网等)的自然人。

雨玩非常重视您的隐私和个人信息保护,在您使用雨玩服务时,雨玩可能收集和使用您的相关信息。本隐私政策,旨在向您详细说明雨玩在您使用雨玩服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及雨玩为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式和规则。

本隐私政策与您使用雨玩服务息息相关,请在使用雨玩服务前认真阅读本隐私政策,并务必充分理解各条款内容,特别是以加粗字体、或下划线等形式进行重点提醒的内容,以确保充分知悉雨玩对用户个人信息的处理规则以及个人信息的使用用途。如您对本隐私政策有任何疑问,可联系客服咨询。如您不同意本隐私政策中的任何条款,您应立即停止注册、使用雨玩提供的产品与/或服务。如您使用或在雨玩更新本隐私政策后继续使用雨玩的产品与/或服务,即意味着您同意本隐私政策,并且同意雨玩按照本隐私政策收集、使用、保存、共享、转让您的相关信息。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookies和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何存储和保护您的个人信息

五、如何管理您的个人信息

六、未成年人的个人信息处理

七、本隐私政策如何更新

八、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

(一)本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(生日、籍贯、性别、兴趣爱好、个人电话号码);个人身份证明(包括身份证信息等);网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、电子邮箱地址及与前述有关的密码、密码保护答案等);个人财产信息(交易记录、游戏兑换码、银行卡信息等);通讯信息;个人上网记录和日志信息(包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录、操作日志等);设备信息(包括设备型号、设备MAC地址、操作系统类型、设备设置、客户端版本、设备分辨率、包名、进程及软件列表、软硬件特征信息等);软件列表唯一设备识别码(设备ID如IMEI/android ID、OAID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息);设备所在位置相关信息(例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙、传感器信息(重力传感器、加速度传感器、游戏旋转矢量传感器)和基站传感器信息)。

其中个人敏感信息,是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。以上由您提供或我们收集您的信息中,可能包含您的个人敏感信息,例如身份证件号码、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、交易信息等。请您谨慎并留意个人敏感信息,您同意我们可以按本政策所述的目的和方式来处理您的个人敏感信息

(二)请您知悉,根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行、以及履行法定义务等有关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5、所收集的信息是您自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据您要求签订和履行合同所必需的;

8、用于维护雨玩的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

9、法律法规规定的其他情形。

(三)请知悉,您拒绝雨玩收集个别个人信息或开放个别权限的,将导致您无法使用雨玩的对应功能。

(四)我们将会基于以下目的,收集和使用您的个人信息:

1、帮助您完成注册及登录

为便于我们为您提供持续稳定的服务并保障您使用雨玩服务的安全性,我们需要您提供基本注册或登录信息,包括手机号码、电子邮箱地址,并创建您的帐号、用户名和密码。在部分单项服务中,如果您仅需使用浏览、搜索等基本功能,您不需要注册成为雨玩用户及提供上述信息。

您也可以在注册、登录或后续使用过程中,填写或补充您的其他额外信息(例如用户名、昵称、头像、唯一标识或其他经您授权信息),用于帮助您完成注册、登录和实现更好的游戏娱乐体验。但如果您不提供这些信息,并不会影响您使用雨玩服务的基本功能。

2、监管要求及安全保障

依照相关法律法规规定及监管要求,或为满足用户身份真实核验、保障系统和服务安全及其他特定服务功能等需要,我们可能需要您提供真实身份信息(例如姓名、身份证、护照及其他身份信息)以完成身份认证。如果您不提供上述信息,我们将不能向您提供相关的功能及服务。为实现身份认证的目的,您同意并授权我们可以自行或委托第三方向有关身份认证机构(如个人征信机构、政府部门等)提供、查询、核对您的前述身份信息。

请注意,您的身份信息属于个人敏感信息,请您谨慎提供,如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。

3、维护基本功能的正常运行

在您使用我们服务过程中,为向您提供浏览、搜索等基本功能,并识别帐号异常状态、了解产品适配性、保障雨玩服务的网络及运营安全,以维护前述基本功能的正常运行,我们可能会直接或者间接地收集、存储关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:

(1)日志信息:当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如:您的登录帐号、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、Push打开记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注、订阅、收藏及分享。

(2)设备信息:我们可能会接收并记录您所使用的设备相关信息。例如:设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、设备标识符(MAC/IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡IMSI 信息)、软硬件特征信息、设备所在位置相关信息(例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)。为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会申请访问您的设备信息的权限,我们收集这些信息是为了向您提供我们基本服务和基础功能,如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用雨玩服务。

请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。

4、向您提供互动与发布服务

您在使用雨玩服务时、上传和/或发布信息以及进行相关互动行为(例如发布跟贴、回复跟贴、顶贴、喜欢文章、发布讲讲、分享、收藏、打赏)时,我们将收集您上传、发布或形成的信息,并使用您的昵称、头像和发布内容以作展示。

请注意,您公开发布的信息中可能包含您的个人信息或个人敏感信息,请您在发布前慎重考虑。如您发布的信息涉及到他人的个人信息的,您应当在发布前征得他人同意。

5、协助您完成下单、支付并向您提供服务

(1)当您在雨玩服务中订购具体商品及/或服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您至少需提供收货人个人身份信息、姓名、收货地址、邮政编码、收货人、联系电话、支付状态信息。如果您拒绝提供此类信息,我们将无法完成相关交付服务。如您通过雨玩服务为其他人订购商品或服务,您需要提供该实际订购人的前述信息。向我们提供该实际订购人的前述信息之前,您需确保您已经取得其授权同意;

(2)为便于您在支付相关订单时,综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,我们可能会在交易过程中收集您的个人财产信息,包括收集您的交易记录、虚拟货币、虚拟交易、游戏类兑换码等虚拟财产信息。

(3)为向您展示帐号的交易信息并保障交易安全,以及为完成订单支付、交付商品或服务、确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,我们会收集您在使用服务过程中产生的信息(例如您所购买的商品或服务信息、具体订单号、订单创建时间、交易金额)以及您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的帐号、订单、交易、支付信息等。

6、为您提供客户服务及其他服务

当您使用我们的客户服务时(例如您向我们提出投诉及建议时),我们可能需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份,以便保障您的帐号与系统安全。我们可能还会保存您与我们的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等必要信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

7、产品服务优化

为推动雨玩产品优化,为您提供更好的服务,我们将收集您使用服务期间产生的记录。例如,为修复系统故障并优化我们的服务,我们可能需记录和分析系统故障时产生的信息。

8、我们通过间接方式收集到的您的个人信息:

基于您选择使用的雨玩服务,我们可能从关联方、第三方合作伙伴获取您授权共享的相关信息。例如,当您使用第三方平台的账号登录雨玩服务时,我们将根据您的授权获取该第三方账号下的相关信息(包括:用户名、昵称、头像,具体以您的授权内容为准),并在您同意本政策后将您的第三方帐号与您的雨玩服务帐号绑定,使您可以通过第三方帐号直接登录并使用雨玩服务。我们将在符合相关法律法规规定,并依据与关联方或第三方合作伙伴的约定、确信其提供的信息来源合法的前提下,收集并使用您的这些信息。

9、向您提供商品或服务的信息通知

为了更好地帮助您获取游戏活动的相关信息,在您安装了雨玩游戏产品后,将启动自动推送信息权限,游戏服务器将不定期向您推送信息,信息内容均为游戏相关信息。您可以按照移动终端的相关提示,在移动终端内系统设备的通知功能中选择关闭游戏信息通知功能。

另我们声明不存在任何个性化推荐行为,即我们不存在任何收集用户信息或行为数据对部分特定用户群体标签化,进行特定群体发送定制化的营销信息、提供货推广我们的产品或服务。

10、为您提供安全保障

为提高您使用我们及合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或雨玩服务相关协议规则的情况,我们可能会收集、使用或整合您的帐号信息、交易信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您帐号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

11、您理解并同意,部分服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。例如:

(1)在您开启存储权限后,您允许我们访问您的存储空间,以便使您可以下载并保存内容,或者通过缓存来实现相应服务等功能;

(2)在您开启设备信息权限后,您允许我们获取您的设备信息以作为您设备的唯一性标识,以便了解产品适配性、识别异常状态以及保障雨玩服务的网络及运营安全;

(3)在您开启相册和/或相机(摄像头)权限后,您能够上传、拍摄照片/图片/视频,实现发布信息和评论、视频直播或与客服沟通提供证明等功能;

(4)在您开启通讯录权限后,我们可以获取您的通讯录好友信息,以便向您提供好友状态查询、邀请您的好友使用雨玩服务、向您认识的人分享内容/产品等功能;

(5)在您开启麦克风和相关语音权限后,您能够使用语音功能与我们的产品、他人进行信息交互,或与客服联系等;

(6)在您开启位置权限后,我们可以获取您的位置信息,以便让您与附近的朋友进行信息交互等;

(7)在您开启我们可读取/写入您日历的权限后,我们可以获取您的日程时间,以便为您提供记录、提醒等功能。

当您需要关闭这些功能权限时,大多数移动设备都会支持您的这项需求,具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

12、部分第三方SDK可能获取您的信息

为保障网络服务的正常运营,我们将有可能与第三方SDK进行合作,部分第三方SDK可能会调用您的设备权限、获取您的相关信息,以便您在不同的手机设备或第三方平台上正常使用相应功能。

我们接入的部分第三方SDK或类似应用程序可能会收集您的个人信息,如您在我们的服务中使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息。我们会评估这类第三方服务收集个人信息的合法性、正当性、必要性,要求该等第三方对您的个人信息采取保护措施,并严格遵守相关法律法规与监管要求。您可以点击《第三方SDK目录》,了解我们主要接入的第三方SDK基本情况,各单项服务接入第三方SDK的情况可能有不同,如需了解具体单项服务接入第三方SDK的详细情况,请您前往对应的服务页面并查阅我们各单项服务的具体条款和相关页面。您也可以选择通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。

不同的第三方SDK所调用的设备权限类型以及所获得的信息可能不同,可能包括获取您的位置信息、读/写您的外部存储卡、读取您的手机状态和身份、査看WLAN连接、检索正在运行的应用/蓝牙。关于第三方SDK具体调用的设备权限类型,以及如何收集、使用您的个人信息,建议您查看第三方SDK的相关服务协议及隐私政策进行了解。

(五)在收集您的个人信息后,雨玩将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下雨玩有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,雨玩有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

(六)请您注意,您在使用雨玩的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝雨玩收集,否则将在您使用雨玩的产品与/或服务期间持续授权雨玩使用。

(七)雨玩会对雨玩的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方发布、共享这些统计信息,以展示雨玩的产品与/或服务的整体使用趋势。雨玩承诺,统计信息并不包含您的任何身份识别信息。

(八)当雨玩必须展示您的个人信息(如对抽奖信息进行公示)时,雨玩会采用包括内容替换、匿名等适当的、合理的、有效的处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的个人信息安全。

(九)您理解并同意,我们希望提供给您的产品和服务是完善的,所以我们会不断改进我们的产品和服务,这意味着随着产品和服务的迭代、拓展、升级等,我们可能会经常推出新的服务或业务功能或重新划分业务功能,并可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。当雨玩要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途或额外收集未提及的其他个人信息时,雨玩将会依法通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。在此过程中,您可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。

二、我们如何使用Cookies和同类技术

我们或我们的第三方合作伙伴(如有)可能通过Cookies或同类技术获取和使用您的信息,这些信息将可能被存储为日志信息。

我们使用的Cookies或同类技术,可能用于以下用途:

1、记住您的身份,我们使用Cookies或同类技术,能帮助更快捷便利的辨认您的注册用户的身份,或可以保存您过往提供的使用偏好、习惯等信息;

2、分析您的服务使用情况;

3、我们为上述目的使用Cookies或同类技术的同时,可能将通过Cookies或同类技术收集的非个人身份信息汇总提供给广告商和其他伙伴。

提供服务的过程中可能会有广告商和其他合作方放置的Cookies或同类技术。这些Cookies和/或同类技术可能会收集与您相关的非个人身份信息。这些第三方Cookies或同类技术收集和使用该等信息不受本政策约束,而是受到其自身的信息保护声明约束,我们不对第三方的Cookies或同类技术承担责任。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

雨玩不会与雨玩以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、事先获得您明确的同意或授权;

2、根据法律法规、监管政策、行政机关和/或司法机关合法程序的要求;

3、在法律法规允许的范围内,为了维护雨玩及雨玩的关联方或合作伙伴、您或其他雨玩用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;

4、应您基于处理您与他人的纠纷或争议的过程中,根据法律法规或有权机关的合法要求;

5、应您的监护人合法要求而提供您的信息;

6、基于符合法律法规的社会公共利益而提供;

7、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

8、与授权合作伙伴及其他第三方共享:仅为实现雨玩服务,雨玩可能会与合作伙伴及其他第三方分享您的信息,以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务,维护和改善雨玩的服务,您同意将由其直接收集和处理您的信息,例如:提供支付服务的支付机构、提供数据服务(包括网络广告监测、数据统计、数据分析)的合作伙伴。雨玩仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。雨玩的合作伙伴及其他第三方无权将共享的个人信息用于任何其他用途;

9、向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享,目的是为了使该等委托方了解推广的覆盖面和有效性。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品,或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客;

10、与关联方的必要共享。为便于我们基于统一的帐号体系向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理、保障系统和帐号安全等,您的个人信息可能会在我们和我们的关联方之间进行必要共享。

11、与雨玩的关联企业共享:为能让您更便捷体验雨玩的关联企业提供的服务,您的个人信息可能会与雨玩的关联企业共享。雨玩只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策条款的约束。如要改变个人信息的处理目的,个人信息处理方都必须再次征求您的授权同意;

12、为了遵守法律、执行或适用雨玩的使用条件和其他协议,或者为了保护雨玩、您或其他雨玩用户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。就上述与雨玩共享个人信息的公司、组织和个人,雨玩会与其签署严格的保密协定,要求他们按照不低于雨玩的隐私政策要求以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。

(二)转让

雨玩不会与雨玩以外的任何公司、组织和个人转让您的个人信息,但以下情况除外:

1、事先获得您明确的同意或授权;

2、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时而不得不涉及到个人信息转让,雨玩会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,雨玩将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

雨玩仅会在以下情况下,且采取符合或不低于业界通行的、公认的、标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的信息:

1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息;

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,在符合法律法规的前提下,雨玩在收到前述披露信息的请求后,会要求请求方必须出具与之请求相应的、具有法律效力的法律文件,如传票或调(协)查函等。雨玩将会对该请求及相关法律文件进行合理的、谨慎的审查,以确认请求的合法性。雨玩将严格依据该文件内所明确要求的信息类型和披露方式披露您的信息,且确保仅限于该有效法律请求的特定调查目的所需的必要数据/信息。

(四)共享、转让、披露信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、披露您的信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、您自行向社会公众公开的信息;

6、从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、与我们履行法律法规规定的义务相关的。

根据法律规定,共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何存储和保护您的个人信息

(一)个人信息的存储

除法律法规或监管部门另有规定外,我们仅在本政策所述目的所必需且最短的时限内存储您的个人信息。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:

1、法律法规有明确规定;

2、获得您的授权同意;

3、您使用的雨玩服务涉及跨境,我们需要向境外提供您的个人信息。

针对以上情形,我们会确保依据国家法律法规和相关监管部门的规定执行,并对您的个人信息提供足够的保护。

(二)个人信息的保护

1、雨玩会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、采取适当的安全技术措施来防止您的信息遭到未经授权的访问、使用、公开披露、修改、损坏或丢失。我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范来管理信息的存储和使用,通过与信息接触者签署保密协议、监控机制来对数据进行全面安全控制。

2、雨玩会采取一切合理可行的技术措施,确保不存在未经许可收集无关的个人信息。

3、我们仅允许有必要知晓这些信息的雨玩员工、合作伙伴访问您的个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与雨玩的合作关系。

4、雨玩善意地提醒您,鉴于互联网并非绝对安全的环境,且受现有技术发展的限制,雨玩只能尽可能以合理的、符合行业规范的确保信息安全,由于您与其他雨玩用户通过聊天等交流方式并未进行加密保护,因此强烈建议并再次郑重您切勿通过前述方式发送个人信息。我们也希望您的账号能使用复杂的密码,以协助我们保证您的账号和个人信息安全。

5、雨玩将尽力确保或担保您个人信息的安全。如果雨玩的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,雨玩将承担相应的法律责任。

6、如发生个人信息安全事件后,雨玩将按照法律法规的要求,主动上报个人信息安全事件的处理情况,并及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、雨玩已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。雨玩将及时将事件相关情况根据您留存的联系方式,以电子邮件、信函、电话、游戏内推送通知等方式告知您。如存在难以逐一告知个人信息主体的情况时,雨玩会采取合理、有效的方式发布公告。

请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入雨玩服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。

请您务必妥善保管好您的帐号、密码及其他身份要素。您在使用雨玩服务时,我们会通过您的帐号、密码及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利。如您发现帐号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

五、如何管理您的个人信息

(一)访问、更正和删除您的个人信息

我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效。我们将采取适当的技术手段或提供提交申请的联系渠道,尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的个人信息或使用服务时提供的其他信息。对于通过Cookie或同类技术收集的您的信息,我们还在本政策第二条“我们如何使用Cookie和同类技术”部分说明了向您提供的选择机制。

在以下情形中,您可以提出删除个人信息的请求:

1、我们并没有按照法律法规和监管政策的要求处理个人信息;

2、我们在没有获得您的同意和/或授权的情况下,擅自收集、使用您的个人信息;

3、我们没有按照《雨玩用户服务协议》和/或本隐私政策的约定处理个人信息;

4、根据国家法律法规的规定以及《雨玩用户服务协议》,您提出注销游戏账号且符合注销条件并完成注销程序的;

5、我们或我们的产品终止服务及运营,且按法律法规和/或监管政策要求保存个人信息期限已届满。

若我们认为您的删除请求符合规定决定操作的,雨玩还将同时通知根据本隐私政策约定从雨玩获得您的个人信息的实体/组织,要求其及时删除您的个人信息,除非该等实体/组织已经另行获得您的独立授权或根据法律法规要求应予保留。

如您想查询、修改或删除您的部分信息,请通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。

除法律法规另有规定,当您更正、删除您的个人信息或申请注销帐号时,我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息,但会在备份更新时更正或删除这些信息。

(二)改变您授权同意的范围或撤回您的授权

根据本隐私政策已明确授权权限范围和对应的功能需求,您可以随时、不受限制地对不属于提供雨玩服务所必要收集的个人信息的授权和功能进行关闭或限制。您可以在终端设备通过修改开放权限、关闭相关设备功能等方式改变您授权同意的权限,该变更操作即时生效,雨玩将根据您开放的权限提供相应的雨玩游戏服务。

当撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。

(三)公开与分享

我们的服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息,例如,您在网络服务中所上传或发布的信息、您对其他人上传或发布的信息作出的回应,通过电子邮件或在服务中不特定用户可见的公开区域内上传或公布您的信息,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除您所公开或共享的信息,有关信息可能一直留存在公众领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或存储,或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享,由此造成您的信息泄露,我们不承担责任。因此,我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。

(四)账号注销

我们向您提供帐号注销的途径。在符合我们的服务条款约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您可以通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。

在您的帐号注销之后,我们将停止为您提供全部或部分服务,并依据您的要求,删除您的个人信息或做匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

(五)回复、响应您的权利请求

为确保个人信息安全和服务质量,我们会根据您的一项或多项的请求需要您提供书面的请求文件以及其他必要的身份验证资料,以验证您的身份。为确保不会对个人信息或数据错误操作或处理,雨玩会根据相关指引先行验证您的身份信息,验证通过再处理您的请求。

对于您合理的请求,雨玩原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,雨玩将根据情况不同酌情收取一定成本费用。而对于那些非必要、非现有技术手段和系统可以解决的、不符合现行行业操作管理的、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们有权拒绝该等请求。

在以下情形中,按照法律法规要求,雨玩将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

7、与我们履行法律法规规定的义务相关的;

8、涉及商业秘密的;

六、未成年人的个人信息处理

(一) 若您是18周岁以下的未成年人,应事先取得您家长或法定监护人的同意,并在明确同意《雨玩用户服务协议》以及本隐私政策的前提下方可使用雨玩服务。

(二) 我们承诺严格根据法律法规以及监管政策的规定,保护未成年人的个人信息。

我们只会在获得(推定获得)法定监护人同意的前提下,收集、使用未成年人的个人信息,且根据相关法律法规和监管政策的规定,使用和处理获得的未成年人个人信息。如发现在未事先获得法定监护人同意的情况下,我们可能收集了未成年人的个人信息,我们会对该等数据和个人信息尽快进行删除等操作处理。

(三) 若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请及时与我们的客服联系。

(四)针对儿童(十四周岁以下的未成年人)的个人信息保护,我们在本隐私政策的基础上,根据《雨玩儿童隐私保护政策》保护儿童的个人信息。

七、本隐私政策如何更新

为了给您提供更好的服务,我们可能会根据雨玩服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款,该等修改构成本政策的一部分。我们会在本页面上公布对本政策所作的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括网站公告、推送通知、弹窗提示或其他方式),本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在所有权结构方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生重大变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生重大变化;

6、其他重要的或可能严重影响您的个人权益的情况发生。

您如果不同意该等变更,可以选择停止使用雨玩服务;如您仍然继续使用雨玩服务的,即表示您已充分阅读、理解并同意受经修订的本政策的约束。

我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用雨玩服务时都查阅我们的隐私政策。

我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时)向您发出与服务有关的通知。

如您不希望继续接收我们推送的消息,您可要求我们停止推送,例如:根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信,或在移动端设备中进行设置,不再接收我们推送的消息;但我们依法律规定或单项服务的服务协议约定发送消息的情形除外。

八、如何联系我们

雨玩设有专门的个人信息保护负责人。如有关于网络信息安全的投诉和举报,或对本政策的相关事宜有任何问题、意见或建议,请随时与我们的个人信息保护负责人联系,您可在游戏内联系客服,或寄送邮件至以下地址:

广东省广州市海珠区桥头大街248号华新科创岛A区17栋 个人信息保护负责人(收),邮编:510220。

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